이용약관

이 약관은 우리동네이야기(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 모바일 서비스 (이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 내용을 명시하여 서비스 내 공지사항에 개정 적용 일자 7일(회원에게 불리한 변경은 30일) 이전부터 공지합니다.

④ 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회원 탈퇴를 통해 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 대한민국 관련 법령 및 회사가 정한 서비스 운영 정책·공지사항을 따릅니다.

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 부동산 커뮤니티 게시판(정보 공유, 질의응답 등)
• 전문가(공인중개사, 감정평가사 등) 매칭 및 상담 연결
• 부동산 임장 모임 개설 및 참여
• 부동산 정보 마켓(리포트, 자료 거래)
• AI 기반 부동산 투자 분석 도구
• 지도 기반 단지·정비사업 정보 조회
• 유료 구독 플랜(Pro·Expert) 제공
• 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

② 회사는 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 그 경우 공지사항 또는 이메일 등을 통해 사전 고지합니다.

③ 서비스 내 AI 분석·투자 의견은 참고 정보일 뿐 법적·투자 자문이 아니며, 투자 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

① 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 필수 정보를 입력한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거절하거나 추후 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
• 만 14세 미만인 경우
• 이전에 서비스 이용 약관 위반 등의 사유로 자격을 상실한 경우
• 기타 회사 운영 정책에 반하는 경우

③ 회원 가입 계약의 성립 시기는 회사의 가입 완료 안내가 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

① 회원은 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.

• 타인의 개인정보(이메일, 연락처, 주민등록번호 등) 수집·도용
• 부동산 투자·구매 판단에 영향을 미치는 허위·과장·오해 유발 정보 게시
• 타인을 비방·명예훼손하거나 사생활을 침해하는 게시물 작성
• 음란물, 폭력적 콘텐츠, 혐오 표현 등 불법 콘텐츠 게시
• 스팸·광고·홍보성 게시글 반복 게시(회사 허가 광고 제외)
• 서비스 운영을 방해하는 해킹·크롤링·과부하 유발 행위
• 지식재산권·저작권을 침해하는 콘텐츠 게시
• 회사의 서면 동의 없는 서비스 상업적 이용·재판매
• 관련 법령을 위반하는 모든 행위

② 회원의 아이디와 비밀번호 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 부정 사용 시 즉시 회사에 신고하여야 합니다.

① 회사는 관련 법령 및 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

② 회사는 이용자 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 안전하게 관리하며, 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

③ 회사는 서비스 이용 관련 회원의 의견·불만을 수렴하여 신속히 처리하기 위해 노력합니다.

① 유료 서비스(PRO·EXPERT 플랜 등)를 이용하려면 회사가 정한 요금을 납부하여야 합니다.

② 요금 및 결제 방식, 구독 갱신 주기는 서비스 내 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

③ 구독 요금 결제 후 7일 이내에 한해 전자상거래법에 따른 청약철회(환불)가 가능합니다. 단, 디지털 콘텐츠를 이미 소비(다운로드 또는 열람)한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

④ 주간권은 1회성 단건 결제로 자동 갱신되지 않습니다. 월간·연간 구독은 정기결제(자동 갱신형)로, 결제 전에 갱신 주기·금액·해지 방법을 고지하고 회원이 카드 등록 과정에서 명시적으로 동의한 경우에만 개시되며, 등록한 결제 주기마다 같은 금액이 자동 청구됩니다. 회원은 언제든지 구독 관리 화면 또는 고객센터를 통해 해지를 신청할 수 있고, 해지 시 다음 결제 예정일부터 청구되지 않습니다. 이용 기간 중 중도 해지 시 잔여 기간은 일할 계산하여 환불합니다(고객센터 접수).

⑤ 결제 대행 서비스는 토스페이먼츠(주) 등을 이용하며, 결제 관련 세부 사항은 각 결제 대행사의 이용약관을 따릅니다.

① 회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물 작성자에게 있습니다. 단, 회사는 서비스 운영·홍보 목적으로 게시물을 활용할 수 있으며, 이 경우 출처 표기 및 원저작자의 권리를 존중합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통보 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.

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• 허위 사실·명예훼손·혐오 표현 등 위법 소지가 있는 게시물
• 스팸·불법 광고·도박·사기 등 범죄 관련 게시물
• 음란물, 청소년 유해 매체물
• 기타 관련 법령 위반 게시물

③ 회원은 자신의 게시물에 대한 관리 책임을 지며, 문제 게시물에 대한 타인의 신고 접수 시 회사는 처리 결과를 통보합니다.

① 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스 정상 운영을 방해하는 경우, 경고·일시 정지·영구 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

② 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능을 통해 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

③ 탈퇴 시 회원 정보 및 게시물은 「개인정보처리방침」에 따라 처리됩니다. 단, 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 별도 보관됩니다.

④ 구독 중인 유료 플랜이 있는 경우 탈퇴 전 구독을 먼저 해지하여야 하며, 잔여 구독 기간에 대한 환불은 제8조에 따릅니다.

① 회사는 천재지변·전쟁·테러·서버 해킹 등 불가항력적 사유, 통신장애, 제3자의 서비스 중단 등으로 인해 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보·자료·사실의 신뢰성·정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 사이에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

④ 서비스 내 AI 분석 결과, 투자 정보 등을 이용한 투자 판단에 따른 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회원이 본 약관 위반으로 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

① 서비스 이용에 관하여 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결합니다.

② 분쟁이 해결되지 않는 경우, 소비자분쟁조정위원회 또는 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 이 약관에 관한 소송의 관할 법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

④ 이 약관은 대한민국 법령에 의거하여 해석됩니다.

① 이 약관과 관련한 문의는 아래 연락처로 하시기 바랍니다.